多邻国被指诱导消费用户 7 天试用遭秒扣 738 元

Readhub 2026-09-22 12:03（1小时前）

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近期多名多邻国用户在国内外平台质疑其会员免费试用存在诱导消费问题，包括未享免费试用就被扣年度订阅费、无扣费提醒、售后沟通难，仅 AI 模板化回复人工客服缺位等，多邻国暂未就此发布官方回应。此外，文中提及多邻国由路易斯・冯・安于 2011 年创立，2012 年上线 App，以游戏化语言学习模式获高用户粘性，2019 年进入中国市场，其英语测试受众多考生选择。